Shipping and return policies for Napoli Segreta

Shipping Info
Da parte di Napoli Segreta, l'ordine verrà evaso salvo impedimento di forza maggiore nel minor tempo possibile, e comunque non oltre i 7gg. lavorativi dall'ordine.
I prezzi si intendono comprensivi del costo degli imballaggi.
Da parte di Napoli Segreta, verranno effettuati tutti gli sforzi affinché la merce venga consegnata entro i termini confermati dalla mail, ma Napoli Segreta non sarà responsabile di qualsiasi danno o perdita derivante dalla mancata o ritardata consegna.
Napoli Segreta potrà in qualunque momento annullare l'ordine, qualora, a suo insindacabile giudizio, ciò avessero a richiedere cause tecniche, difficoltà di approvvigionamento o motivi commerciali.



All the prices are from agreeing comprehensive of Vat.
From store Napoli Segreta, the order will come fugitive except impediment so soon, anyway not more than 7 days since the confirmed order.
The prices agree comprehensive of the cost of package.
From Napoli Segreta, the efforts will come carried out all so that the goods comes delivered within the terms confirmed from the mail, but Napoli Segreta, will be not responsable in charge of any damage or loss deriving from the lacked one or delaying delivery.

Napoli Segreta, will be able anytime to cancel l' order, in case, to its insindacabile judgment, this had to demand technical causes, difficulty of supplying or reasons trade them.
Return Policy
Il cliente potrà richiedere la cancellazione degli ordini che, entro la data di consegna confermata, non siano stati ancora evasi o recedere dall'acquisto entro 8 giorni dopo la consegna.
Eventuali vizi e difetti della merce dovranno essere denunciati, entro 8 giorni dall'arrivo. I ritorni debbono essere autorizzati da Napoli Segreta e spediti in porto franco.
Napoli Segreta si riserva il diritto di contattare telefonicamente o via E-Mail il cliente per un'ulteriore conferma.
Napoli Segreta cerca di venire incontro ad ogni cliente insoddisfatto del proprio acquisto sostituendo il prodotto o rimborsando la cifra al 100% (IN CASO DI RAGIONEVOLE MOTIVAZIONE).

The customer will be able to demand the cancellation of the orders that, within the confirmed delivery date, have not been still fugitives or to recedere dall' purchase within 8 days after the delivery.
Eventual defects of the shipped items, will have to be denounced, within 8 days from arrival.
The returns must be authorized from Napoli Segreta, and sent back and the shipping costs are of the customers.
Freequenze r.s. reserves the right by telephone to contact via email or telephon the customer for confirmation.